哔哩哔哩客户端入口，优先从手机桌面已安装的哔哩哔哩App图标进入；还没有安装时，可在设备自带的应用商店查找官方应用。临时访问或不方便安装时，用浏览器打开哔哩哔哩官网 bilibili.com。两种方式都能观看视频，常用播放、互动和账号功能选客户端更顺手；只需临时浏览时，官网网页更方便。
手机版客户端与官网网页：入口和使用差异
| 比较项 | 手机版客户端 | 官网网页 |
|---|---|---|
| 进入方式 | 点击手机桌面或应用列表里的哔哩哔哩图标；若未安装，从设备自带应用商店进入官方应用页。 | 在浏览器地址栏输入 bilibili.com，进入官网后浏览和观看。 |
| 使用条件 | 需要设备已安装客户端并能连接网络。观看公开视频通常可先浏览；收藏、关注、评论等账号操作需要登录。 | 需要能访问官网的浏览器和网络。无需安装客户端；使用收藏、关注等个人功能时同样需要登录账号。 |
| 登录与记录 | 在个人中心进入登录，按界面提示使用账号密码或其他可用方式。 | 通常从网页右上角的登录入口操作。两端登录同一个账号后，关注、收藏等账号记录可在个人中心查看；若记录未及时显示，先检查账号是否一致并刷新。 |
| 更适合的场景 | 经常观看、关注更新或使用互动功能时，直接从桌面启动更省步骤。 | 临时看视频、借用设备访问，或不想安装应用时，直接用浏览器进入即可。 |
电脑上如果已经安装哔哩哔哩客户端，可从桌面快捷方式或系统应用列表启动；没有安装时，也可以用浏览器打开官网。客户端与网页的按钮位置可能不同，但登录入口和视频内容都围绕当前账号及所选视频展开。
进入后怎么找到视频和个人功能
- 搜索并播放视频：打开客户端首页，点搜索图标或搜索框，输入视频标题、UP主名称等关键词，在结果列表中选择目标视频即可进入播放。网页端也可使用首页搜索框；打开结果后，如果选错内容，返回结果列表重新选择即可。
- 查看关注和收藏：登录后，在视频详情页使用关注、收藏等操作。之后从客户端个人中心或网页个人账号区域进入相应列表，查找已保存的内容。若两端看到的列表不一致，先确认登录的是同一个账号，再检查网络并刷新列表。
- 完成登录：客户端通常可从“我的”或个人头像进入登录页；网页端一般从页面右上方进入。按照当前界面提示完成登录即可。若使用扫码方式，应在另一台已登录的设备上打开扫码入口并确认授权。
入口打不开或登录异常时怎么处理
- 桌面找不到客户端：先在手机应用列表中搜索“哔哩哔哩”。仍未找到，说明设备上可能没有安装；通过设备自带应用商店查找官方应用后再启动。不要仅凭名称相似就安装来源不明的应用。
- 官网无法打开：检查地址是否输入为
bilibili.com，再确认网络能否正常连接其他网站。可切换网络或刷新浏览器；若仍无法进入，关闭浏览器后重新打开，必要时清理浏览器缓存再试。 - 客户端停在空白或加载不出内容：先切换网络并完全关闭客户端后重开。仍无改善，可从设备设置中的应用管理找到哔哩哔哩，清理缓存后再启动；优先清理缓存，不要直接清除应用数据，以免退出账号或影响本机保存的资料。
- 登录后看不到收藏或关注记录：分别检查客户端和网页显示的账号信息是否相同，再确认网络连接并刷新对应列表。退出后重新登录前，先确认能够使用该账号的登录方式。
需要频繁观看和管理个人内容，选择手机版客户端入口；只是临时访问或设备不便安装应用，选择官网网页入口。两种方式登录同一账号后，可从各自的个人中心继续查找账号记录。